株式会社ApplyNow（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：葛原 昭）が提供するハイブリッドAI面接サービス『Interview Cloud（インタビュークラウド）』は、2025年5月28日に「AI表情解析」機能の提供を開始しました。(※1)

この機能は、AIが面接動画をもとに応募者の表情を解析し点数化することで、採用担当者の選考判断をサポートします。これにより、採用業務の負担を軽減し、採用スピードの向上を図ります。

また、この「AI表情解析」は、2025年1月にリリースされた「AI評価(β)」機能をさらに拡充するものとして提供されます。「AI評価(β)」は導入企業から高い評価を得ており、導入企業アンケート調査では、約90％が実際の選考で「AI評価(β)」を活用しています。(※2) 今回の新機能追加により、さらなる選考の質の向上と採用プロセスの効率化が期待され、採用の現場におけるAIの活用が一層進むことを目指します。

※1：オプション機能として提供されます

※2：2025年3月実施、対象者：導入企業の採用担当者93名、調査方法：オンラインアンケート

- 新機能「AI表情解析」機能について

「AI表情解析」機能は、面接動画をもとにAIが「笑顔」「緊張」「落ち着き」など、応募者のさまざまな表情を解析し、5点満点でスコア化を行います。

従来は感覚でしか捉えられなかった“表情の良さ”や“第一印象”を数値化することで、採用担当者が応募者をより客観的かつ明確に評価できるようサポートします。

- 期待される効果

「AI表情解析」機能を導入することで、以下のような効果が期待できます。

1. 採用判断の客観性と一貫性の向上

非言語コミュニケーションがスコア化されることで、採用担当者の主観による評価のばらつきを抑え、すべての応募者に対して客観的な基準に基づいた評価ができるようになります。これにより、選考プロセス全体の透明性と信頼性の向上が期待されます。

２. 選考スピードの加速と業務効率化

面接後すぐに評価結果が確認できるため、選考判断が迅速に行えます。また、評価データはクラウド上で共有されるため、採用担当者はオフィス外や他拠点からでも面接結果を確認・検討でき、採用スピードの向上と効率化を加速させます。

3. 面接内容の振り返りと評価精度の向上

『Interview Cloud』のAI評価機能(β)では、今回リリースした「表情解析」に加え、「言葉づかい」「意欲」「挨拶」「返答力」など複数の観点から応募者の印象をスコア化します。これにより、面接結果を客観的に記録できるため、後日ミスマッチが発生した際にも、当時の評価データをもとに選考基準の見直しや改善につなげることが可能です。属人的になりがちな面接評価の振り返りにおいて、有効な判断材料となります。

- 開発責任者のコメント

株式会社ApplyNow　取締役CPO：鈴木 将直

「私たちが目指すのは、採用プロセスをよりスマートで効果的にすることです。この度リリースした『AI表情解析』機能をはじめとするAI評価(β)は、AI技術を活用し、採用担当者がより短時間で質の高い選考を行えるようサポートします。私たちのサービスが、企業様の採用活動において質と効率を同時に向上させることを心から期待しています。また、昨今の人手不足やミスマッチによる早期退職といった社会問題に対して、私たちの技術が解決の一助となることを願っています。」